Responsible disclosure beleid

Bij Vijfpoot B.V. vinden wij de veiligheid van onze systemen erg belangrijk. Ondanks de zorg voor de beveiliging van onze systemen kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek is.

Als u een zwakke plek in één van onze systemen heeft gevonden horen wij dit graag, zodat we zo snel mogelijk maatregelen kunnen treffen. Wij willen graag met u samenwerken om onze klanten en onze systemen beter te kunnen beschermen.

Wij vragen u:

  • Uw bevindingen te mailen naar [email protected]
  • Het probleem niet te misbruiken door bijvoorbeeld meer data te downloaden dan nodig is om het lek aan te tonen of gegevens van derden in te kijken, verwijderen of aanpassen,
  • Het probleem niet met anderen te delen totdat het is opgelost en alle vertrouwelijke gegevens die zijn verkregen via het lek direct na het dichten van het lek te wissen,
  • Geen gebruik te maken van aanvallen op fysieke beveiliging, social engineering, distributed denial of service, spam of applicaties van derden, en
  • Voldoende informatie te geven om het probleem te reproduceren zodat wij het zo snel mogelijk kunnen oplossen. Meestal is het IP-adres of de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de kwetsbaarheid voldoende, maar bij complexere kwetsbaarheden kan meer nodig zijn.

Wat wij beloven:

  • Wij reageren binnen 3 dagen op uw melding met onze beoordeling van de melding en een verwachte datum voor een oplossing,
  • Als u zich aan bovenstaande voorwaarden heeft gehouden zullen wij geen juridische stappen tegen u ondernemen betreffende de melding,
  • Wij behandelen uw melding vertrouwelijk en zullen uw persoonlijke gegevens niet zonder uw toestemming met derden delen tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen. Melden onder een pseudoniem is mogelijk,
  • Wij houden u op de hoogte van de voortgang van het oplossen van het probleem,
  • In berichtgeving over het gemelde probleem zullen wij, indien u dit wenst, uw naam vermelden als de ontdekker, en
  • Als dank voor uw hulp bieden wij een beloning aan voor elke melding van een ons nog onbekend beveiligingsprobleem die voldoet aan de criteria (zie onder). De grootte van de beloning bepalen wij eenzijdig aan de hand van de ernst van het lek en de kwaliteit van de melding met een minimum van een vergoeding van €50,-.

Wij streven er naar om alle problemen zo snel mogelijk op te lossen en wij worden graag betrokken bij een eventuele publicatie over het probleem nadat het is opgelost.

Criteria voor vergoeding van RD-melding
Vijfpoot B.V. beloont geen triviale kwetsbaarheden of securityissues die niet misbruikt kunnen worden. Hieronder staan voorbeelden van bekende kwetsbaarheden en securityissues die buiten bovenstaande regeling vallen. Dit houdt niet dat ze niet opgelost zouden moeten worden, maar bij ons RD-proces gaat het om melden van zaken waar direct misbruik van gemaakt kan worden. Bijvoorbeeld een kwetsbaarheid waar een werkende exploit voor bestaat of een misconfiguratie waardoor een bestaande securitycontrol te omzeilen is. Wanneer Vijfpoot B.V. kan beargumenteren waarom de melding géén bedreiging vormt voor de vertrouwelijkheid, integriteit of beschikbaarheid van systemen en gegevens van Vijfpoot B.V., wordt er geen beloning uitgekeerd. Deze lijst is afgeleid van de niet in scope-lijst van die Z-CERT hanteert (https://www.z-cert.nl/cvd-melden/):

  • HTTP 404 codes/pagina’s of andere HTTP non-200 codes/pagina’s en content spoofing/text injecting op deze pagina’s
  • Fingerprinting/versievermelding op publieke services
  • Publieke bestanden of directories met ongevoelige informatie (bijvoorbeeld robots.txt)
  • Clickjacking en problemen die alleen te exploiten zijn via clickjacking
  • Geen secure/HTTP-only flags op ongevoelige cookies
  • OPTIONS HTTP method ingeschakeld
  • Rate limiting kwetsbaarheden zonder duidelijke impact
  • Alles gerelateerd tot HTTP security headers, bijvoorbeeld:
    • Strict-Transport-Security
    • X-Frame-Options
    • X-XSS-Protection
    • X-Content-Type-Options
    • Content-Security-Policy
  • Issues met SSL-configuratie
  • SSL Forward secrecy uitgeschakeld
  • Ontbrekende TXT record voor DMARC of CAA record
  • Host header injection
  • Metadata in bestanden die geen vertrouwelijke informatie vrijgeeft over Vijfpoot B.V. of diens medewerkers
  • Rapporteren van verouderde versies van enige software zonder een proof of concept van een werkende exploit

Dit Responsible disclosure beleid is opgesteld op basis van https://responsibledisclosure.nl/, waarvoor dank.